prrrr (ぷるる)®は、顧客心理を徹底的に理解し開発されたオンライン接客ソリューション。
どこからでも・簡単に・満足に、商品についてよく知ってもらうことができるから、顧客が増える。
店員の余剰時間を利用した、集客・売上の最大化にも最適。
しかも、専用URLをウェブサイトに埋め込むか、QRコードをパンフレットに貼り付けるだけで、導入はとても簡単。
また、単なるツール導入にとどまらず顧客の 「購買ジャーニー」 を俯瞰し、ウェブサイト全体や店頭コミュニケーションの最適化もサポートいたします。
どこからでも気軽にお問合せでき、また商品を見せながら説明できるので
潜在顧客の獲得を最大化できます。また店舗スタッフがコール対応する場合、余剰時間活用による売上向上にもなります。
顧客接点のオンライン化により、店舗にスタッフを派遣しなくても接客ができ、生産性が改善しコスト削減に繋がります。
prrrr(ぷるる)は説明商材全般に渡り、様々な業界で活用されております。下記以外の事例については、お気軽にお問い合わせください。
ウェブサイトや店頭に貼ってあるQRコードをスキャンし、ワンクリックするだけで繋がり、即時通話が可能。
また、顧客にとって障壁となる ‘個人情報の入力’、‘アプリのダウンロード’、‘時間の予約’ が不要。
顧客の負荷を最大限に軽減したUI/UXで、初めてでも抵抗なく直感的に利用できます。
prrrr (ぷるる)®なら企業様側でのリソース・コストのかかる開発は一切不要。
専用QRコード・URLをウェブサイトに埋め込むか、店頭パンフレットなどに貼り付けるだけで、簡単に導入できます。
顧客にとっては障壁となる ‘アカウント登録’、‘アプリのダウンロード’、‘時間の予約’ などが不要なので、気軽にかけられ、お問合せ数が最大化されます。また、顧客理解に基づくUI/UXで、通話前・通話中の操作方法も初めての方でも直感的に行えます。
様々なカテゴリーでの導入・検証実績に基づき、オンライン接客を成功に導くノウハウを実践サポートします。
また、P&G、および様々な業界・業種で実務経験豊富なBloom&Co. のアドバイザリーメンバーが、認知から購買・リピートまで ‘顧客ジャーニー’ 全体の理解を進め、ウェブ全体や店頭のコミュニケーションの最適化をサポートします。
400以上のDX推進実績を持ち、約1500名のエンジニアをかかえる株式会社Sun Asterisk(サンアスタリスク)の開発チームにより、機能拡張、API連携、アカウント・データ連携など、企業や商品カテゴリーのニーズに応じたツールのカスタマイズも可能です。